Uma das principais causas, nas Empresas, de incidentes de vazamentos de dados pessoais é a falha humana. Esses erros – que podem trazer graves consequências para a Empresa – podem ocorrer simplesmente pelo desconhecimento dos alcances, conceitos e termos técnicos introduzidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Sendo assim, para minorar os riscos de falhas humanas e adequar-se à nova legislação de proteção de dados pessoais, são fundamentais o treinamento e a capacitação dos Colaboradores que irão realizar o tratamento, bem como de outros que tenham contato ou acesso aos dados pessoais. É o caso, por exemplo, dos Colaboradores que analisam currículos ou mesmo daqueles que fazem o monitoramento de funcionários.
A capacitação dos Colaboradores é, então, mais um passo para que a Empresa esteja adequada às diretrizes da LGPD ou, ao menos, indica a observância das suas diretrizes para evitar futuras responsabilizações, já que é ônus da Empresa comprovar a sua conformidade a essa nova legislação.